Politica de confidențialitate

1. Informații despre operatorul de date

Meshads OÜ este operatorul de date pentru toate informațiile personale prelucrate prin acest serviciu. Suntem înregistrați în Estonia cu numărul de înregistrare 16615525. Sediul nostru social se află la Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Viru väljak 2, Tallinn, 10111, Estonia. Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, scrieți-ne la privacy@jocurio.com

2. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informațiile necesare pentru a furniza serviciile Jocurio, inclusiv date despre dispozitiv (identificatorul dispozitivului, sistemul de operare, tipul browserului), date de analiză a utilizării (statistici de joc, preferințe de conținut), date de verificare a operatorului (operatorul de rețea mobilă) și date de localizare (geolocalizare pe baza adresei IP). Colectarea se face în conformitate cu GDPR, cu Legea privind protecția datelor din Estonia și cu reglementările regionale privind confidențialitatea

3. Geolocalizare și personalizarea experienței

Geolocalizarea pe baza adresei IP este prelucrată în temeiul interesului nostru legitim de a îmbunătăți experiența utilizatorului, prin conținut potrivit regiunii, preferințe automate de limbă și setări locale relevante. Prelucrăm aceste date și pentru a respecta reglementările locale aplicabile și pentru a asigura disponibilitatea serviciului. Folosim servicii de încredere ale unor terți pentru informații despre IP (de exemplu MaxMind, IP2Location) ca să stabilim locația aproximativă (la nivel de țară sau oraș), fără a colecta coordonate GPS precise

4. Partajarea datelor și furnizorii de infrastructură

Transmitem parametri tehnici și operaționali către parteneri intermediari de încredere, strict în măsura necesară pentru a menține disponibilitatea mediului și validarea tehnică:

• Entități de rutare de rețea și telecomunicații: parteneri de validare a protocolului, de conectivitate tehnică și de verificare a rutelor la nivel de operator, pentru a asigura compatibilitatea operațională.
• Canale de procesare a tranzacțiilor și a decontărilor: facilitatori de decontare terți și gateway-uri securizate de autentificare, care gestionează autorizarea protocolului și schimburile tranzacționale verificate.
• Analiză și măsurarea performanței: instrumente de diagnostic (de exemplu Google Analytics, Firebase) pentru monitorizarea telemetriei de rețea, a stabilității și a interacțiunilor cu platforma.
• Infrastructură cloud și rețele de livrare a conținutului: furnizori de calcul la margine și de cache (de exemplu Cloudflare, AWS), care asigură integritatea structurală și tranzitul securizat al datelor.
• Puncte de comunicare cu clienții: platforme dedicate de ticketing și de gestionare a rezolvărilor, pentru prelucrarea solicitărilor tehnice primite.

Nu vindem date personale către terți.

5. Utilizarea datelor și analiza

Analiza utilizării ajută la îmbunătățirea calității serviciului și a recomandărilor de conținut. Colectăm date anonimizate despre joc, indicatori de interacțiune cu conținutul și date de performanță tehnică. Analizele sunt folosite exclusiv pentru îmbunătățirea serviciului, corectarea erorilor și optimizarea conținutului. Activitățile individuale ale utilizatorilor nu sunt urmărite pe termen lung dincolo de cerințele serviciului

6. Protecția și securitatea datelor

Datele dumneavoastră sunt protejate prin criptare la standardele industriei (AES-256), protocoale securizate de transmisie (TLS 1.3) și controale de acces. Toate datele sunt stocate în locații securizate, cu audituri de securitate periodice. Aplicăm principiul minimizării datelor și păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciului sau pentru cerințe legale

7. Cookie-uri și urmărire

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea serviciului, cookie-uri de analiză pentru a înțelege tiparele de utilizare și cookie-uri de preferințe pentru a reține setările. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din bannerul nostru de cookie-uri sau din setările browserului. Pentru detalii, consultați Politica privind cookie-urile

8. Drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea

În temeiul GDPR și al legilor locale privind confidențialitatea, aveți dreptul: de a vă accesa datele personale, de a rectifica informațiile incorecte, de a șterge datele (acolo unde legea permite), de a restricționa prelucrarea, la portabilitatea datelor, de a vă opune prelucrării și de a vă retrage consimțământul. Pentru a exercita aceste drepturi, scrieți la privacy@jocurio.com, cu solicitarea și verificarea identității.

9. Transferuri internaționale de date

Datele dumneavoastră pot fi transferate în țări din afara Estonia pentru prelucrare de către furnizorii noștri de servicii. Asigurăm o protecție adecvată prin clauze contractuale standard, decizii de adecvare sau alte garanții corespunzătoare, așa cum cer legile aplicabile privind protecția datelor